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¿Qué debo hacer si no recibo las órdenes autorizadas en mi teleconsulta?
Si no recibiste las órdenes médicas, las solicitudes de laboratorio clínico o las fórmulas de medicamentos autorizadas en tu cita médica por videollamada, comunícate a nuestra línea de atención al cliente (601) 7447525 opción 6, de lunes a viernes de 6:00 a. m. a 8:00 p. m. Allí un asesor te proporcionará la ayuda necesaria.
Nota: si experimentas alguna dificultad con tu videollamada, puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte:
- Audio línea: (601) 7447525 opción 3 | Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 12:00 m.