¿Dónde puedo encontrar mi crédito de consumo?

Conoce el detalle de los productos de crédito activos desde:

• Ingresa al portal transaccional, sección personas.
• En la ‘Zona de menú’, selecciona el producto de crédito que deseas consultar.
• Cliquea el botón ‘Producto de crédito’ deseado.
• Para ver la totalidad de productos debes acceder al ‘Tablero de créditos’ a través del botón ‘Ver todo’.
• Desde el botón ‘Ver todo’ accedes al tablero ‘Mis créditos’, donde encontrarás un resumen de la información relevante del cupo de crédito y todos los créditos de consumo a tu nombre.
• Al hacer clic en el ícono que se encuentras al lado del ‘Número del crédito’, podrás identificar el número del producto en su totalidad.

También puedes ver:

• El valor del desembolso: valor total de la obligación.
• Valor pendiente: valor restante por pagar.
• Cuotas pagadas y total de cuotas.
• Fecha de facturación: fecha final del ciclo de facturación.
• Tasa de interés: tasa de interés de la obligación.
• Tasas de interés de mora: tasa de interés líquida cuando el usuario ha incumplido con las fechas establecidas para el pago de su obligación.
• Estado: la mora se presenta cuando el usuario no ha cumplido con su obligación.