¿Dónde descargo los extractos de crédito?
Descarga el extracto de tu producto desde el portal transaccional:
Barra lateral de menú
- Accesos rápidos en las diferentes pantallas del portal.
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- Accesos rápidos de la pantalla del detalle del producto.
- Luego de hacer clic en alguna de las opciones, aparecerá un espacio donde debes seleccionar el producto y período de interés para la generación del documento.
- Escoge el producto: en la lista desplegable se generará la relación de los productos del usuario.
- Para conocer el listado, pulsa el botón de detalle.
- Selección de período: indica el periodo del cual deseas generar el extracto (año y mes).
- Seleccionar ‘Solicitar’.
- Conservación del documento.
Señala el medio en el que deseas conservar el documento desde el mensaje en pantalla, que informa que está siendo procesada tu solicitud.
Tienes tres opciones
- Imprimir: genera el PDF para que selecciones la herramienta de impresión.
- Descargar: genera y descarga el PDF para consultas posteriores.
- Enviar por correo electrónico: ingresa el correo electrónico al cual deseas sea enviado el extracto.
Nota: cualquier inconveniente presentado en la descarga será manifestado en la pantalla del usuario.