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¿Cuánto tiempo debo esperar para recibir los medicamentos a domicilio?
Los medicamentos serán enviados en 48 horas hábiles, a partir de la fecha de la solicitud. En una franja horaria comprendida entre las 7:00 a. m. y las 8:00 p. m., de lunes a domingo, incluye días festivos.
Si no recibes tus medicamentos durante este tiempo, comunícate a:
- Famisanar Bogotá: (01) 746 9826
- Nueva EPS Bogotá: (01) 746 9830 | Medellín: (04) 604 2473| Línea nacional: 01800 413624