¿Cuáles son los canales de atención a los proveedores?

Para prestar un mejor servicio a nuestros proveedores aliados, contamos con los siguientes canales de atención:

1. Asesor virtual Andrés: línea WhatsApp 310 217 6677
2. Portal transaccional

• Menú
• Proveedores
• Requerimientos
•  Portal transaccional para proveedores

En este caso debes contar, previamente, con la clave para acceder al portal transaccional.  Si necesitas soporte técnico, comunícate al 742 0100, opción 1 (proveedores), opción 3 (consultas) u opción 5 (atención con un asesor).

1. Correo electrónico: servicioalcliente.proveedores@colsubsidio.com
2. Línea de atención a proveedores: 742 0100, opción 1

Horario: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., y sábados de 8:00 a. m. a 12:00 m.