¿Cuáles son los canales de atención a los proveedores?

Para prestar un mejor servicio a nuestros proveedores aliados, contamos con los siguientes canales de atención:

  1. Asesor virtual Andrés: línea WhatsApp 310 217 6677
  2. Portal transaccional: http://www.colsubsidio.com/
  • Menú
  • Proveedores
  • Requerimientos
  •   Portal transaccional para proveedores

En este caso debes contar, previamente, con la clave para acceder al portal transaccional.  De requerir algún soporte técnico, comunícate al 742 0100, opción 1 (proveedores), opción 3 (consultas) u opción 5 (comunicarse con un asesor).

  1. Correo electrónico: servicioalcliente.proveedores@colsubsidio.com
  2. Línea de atención a proveedores:

Marca el número 742 01 00, opción 1 (proveedores), opción 3 (consulta) u opción 5 (comunicarse con un asesor).


Horario: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., y sábados de 8:00 a. m. a 12:00 m.