¿Cómo puedo bloquear mis productos en la aplicación Mi Colsubsidio?

Si deseas bloquear tus productos en caso de pérdida o robo de tu celular, puedes llamar a nuestra línea audio servicios (601 745 7900) para bloquear el uso de tus productos.

Además, la aplicación Mi Colsubsidio cuenta con un sistema de reconocimiento de nuevos dispositivos, por lo que, al intentar ingresar desde uno nuevo, se te pedirán validaciones de seguridad y reconocimiento adicionales para proteger tu cuenta.

En caso de bloqueo, puedes dirigirte a la sección de 'Más opciones' y seleccionar 'Bloqueo y desbloqueo de productos'. Desde allí, podrás bloquear tu tarjeta física o las transacciones virtuales. Recuerda que, si decides bloquearla y necesitas obtener una nueva, debes acercarte a uno de nuestros 
Centros de Servicio.